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¿Conocéis de algún sector donde no sean esenciales las Habilidades Interpersonales o ‘Soft Skills’ para asegurar una Experiencia de Cliente excepcional?. Tras un curso personalizado y entrañable sobre dichas Habilidades a los profesionales de Bodegas Gordonzello,...
Este vídeo en Inglés sobre “BUT vs AND” está pensado para promover el Pensamiento Positivo y para proporcionarte trucos de Habilidades de Comunicación que te ayuden a potenciar una Actitud Proactiva, dos Habilidades Interpersonales (Soft Skills) que aportan «win-win»...
Everybody services, but not everybody cares. After our course on ‘Understanding our English Speaking Client’s Perceptions. Outstanding Customer Care’, this group of expert engineers at Ericsson Malaga, Spain, share with us the differentiators that make us...
