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Communicating Added Value

por California Systems | Dic 19, 2019 | Blog de Coaching en Comunicación, Blog de Inglés en Empresas, Blog on English Grammar and Vocabulary

GOOD NEWS! After our previous videos on the use of “BUT” (video links below), the word “BUT” does NOT always have a negative connotation. You can also use it… to ADD VALUE!: Related Videos: BUT vs AND. Positive thinking: 🍀...

Soft Skills para la Venta y la Negociación.

por California Systems | Oct 21, 2019 | Blog de Coaching en Comunicación, Clientes

¿Conocéis de algún sector donde no sean esenciales las Habilidades Interpersonales o ‘Soft Skills’ para asegurar una Experiencia de Cliente excepcional?. Tras un curso personalizado y entrañable sobre dichas Habilidades a los profesionales de Bodegas Gordonzello,...

BUT vs AND. Pensamiento Positivo

por California Systems | Oct 14, 2019 | Blog de Coaching en Comunicación, Blog de Inglés en Empresas

Este vídeo en Inglés sobre “BUT vs AND” está pensado para promover el Pensamiento Positivo y para proporcionarte trucos de Habilidades de Comunicación que te ayuden a potenciar una Actitud Proactiva, dos Habilidades Interpersonales (Soft Skills) que aportan...

Customer Care exceeds Customer Service

por California Systems | Ago 27, 2019 | Blog de Coaching en Comunicación, Clientes

Everybody services, but not everybody cares. After our course on ‘Understanding our English Speaking Client’s Perceptions. Outstanding Customer Care’, this group of expert engineers at Ericsson Malaga, Spain, share with us the differentiators that make us...

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